実験的「実験的日記」

_ オンラインマニュアル

で重点を置くべきなのは「目次」か、「検索」か。社内向け Wiki でまとめているマニュアルに関しての話。

ググるのが普通のことな人間にとっては検索が使い物になるならそれで十分だと思うのだが、紙の感覚が抜けない人たちは一覧性の高い目次が有用だと主張する。しかし、これから項目が増えていくのだから一覧性は悪くなっていくし、整理する手間がどんどん増大する。そして、何よりもかける手間の割に利用率が低いことが予想されるのが手間をかけたくない最大の理由 :-(

今回も、整理されていなくて必要な項目が見つけられない → だから、使わない → 管理する側も手をかけなくなる → … ということになりそうな気がする。

追記: そもそも、開いている窓の上下を切り替えながら作業する人がほんの一握りしかいないんでオンラインマニュアルは使われにくいんです、うちの職場は… 書いてて悲しくなってきます。

_ お仕事

どんどんずれこんでいっているような気がするけど、少しばかりの光明も見えてきた感じ。